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行业新闻

广州凡科互联网科技股份有限公司招聘客服专员

招聘人数:19

职位信息

1、负责接听客户来电,整理日常资料,收集客户的有关信息;

2、客户资料的录入、整理、分析、统计、汇总;

3、严格执行行为规范,热情服务;

4、及时正确回访客户,合理安排客户回访时间;

5、熟练掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况;

6、与公司各部门进行简单的业务沟通;

7、收集客户对产品的意见与建议,接受客户异议和意见,并对客户提出问题进行汇总,及时上报;

8、懂得并擅长从各方面强化自己的服务水平。

岗位要求:

1、大专及以上学历(应届生也可考虑),有互联网客服及有线上销售经验的优先考虑;

2、声音甜美、性格温和、有耐心、有良好的客服服务意识;

3、服从领导指挥,执行上级下达的其他任务。

薪酬福利:

1、薪酬:基本工资、绩效工资、年终奖金、,每年1-2次调薪机会;

2、福利:五险一金、带薪年假、旅游拓展等丰富企业文化活动;

3、假期规定:公司提供按国家标准的有薪假期、法定节假日、年休假、婚假、产假、妇女节、冬至等假期;

4、培训:公司重视员工个人发展,不定期为员工组织内部各项专业技能培训;

5、员工活动:每周下午茶、不定期举行郊游、文娱活动、公司旅游、公司年会等活动;

6、节日慰问:公司在端午节、中秋节、春节等传统重大节日为员工发放节日礼品;

7、办公环境:优雅、干净、整洁的办公环境,轻松、愉快的工作氛围。

企业名称:广州一逸新能源有限有限公司,

公司面试地点:广州番禺区员岗G出口右手边即到七号小镇创意园B117一逸新能源

乘车路线:

1.地铁:7号线员岗G出口右手边即到七号小镇创意园B117一逸新能源

2.公交:地铁员岗站)302a路番17路番17路长番30路番53路。

如有咨询疑问,市场部杨经理:13332805470

颜经理:18024584748

职能类别:客服专员/助理网络/在线客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:23(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com



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